Публичная оферта Finly

1. Общие положения

Настоящий документ является публичной офертой в смысле статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации. Акцептом оферты признаётся регистрация в сервисе, отметка о согласии с документами при создании аккаунта, начало использования тестового доступа или оплата услуг, в зависимости от того, какое действие совершено раньше.

Договор заключается между ИП Пихенек Юрий Дмитриевич (Исполнитель) и физическим лицом, индивидуальным предпринимателем или юридическим лицом, использующим Finly для анализа бизнеса на маркетплейсах (Заказчик).

2. Термины

• Finly, сервис — веб-сервис на сайте https://finly-app.ru/, который предоставляет доступ к аналитике продаж, себестоимости, расходов, возвратов и финансовых показателей.
• Личный кабинет — закрытая часть сервиса, доступная после регистрации и одобрения заявки.
• Маркетплейсы — Wildberries, Ozon и другие торговые площадки, подключение к которым может появиться в сервисе.
• Ключ доступа API — технический ключ, который Заказчик создаёт в кабинете маркетплейса и передаёт Finly для синхронизации данных.
• Тариф — объём доступа к сервису, лимиты магазинов и оборота, срок доступа и стоимость.

3. Предмет договора

Исполнитель предоставляет Заказчику удалённый доступ к Finly на срок тестового или оплаченного периода. Сервис помогает собирать данные по WB и Ozon в единый маршрут прибыли: выручка, себестоимость, расходы маркетплейса, прибыль до налога, налог и итоговая прибыль.

Исключительные права на сервис, интерфейс, код, дизайн, базы знаний и иные материалы Finly принадлежат Исполнителю или используются им на законном основании. Заказчику предоставляется только право доступа к сервису в пределах выбранного тарифа.

4. Регистрация и доступ

• Заказчик указывает достоверные данные при регистрации.
• Доступ к сервису открывается после ручного одобрения заявки.
• Исполнитель вправе отказать в доступе, если заявка выглядит недостоверной, рискованной или не соответствует текущей модели обслуживания.
• Заказчик отвечает за сохранность логина, пароля, почты и иных средств авторизации.

5. Тестовый период, тарифы и оплата

• После одобрения заявки новый Заказчик получает 7 дней бесплатного тестового доступа.
• После окончания тестового периода дальнейшее использование сервиса возможно после оплаты выбранного тарифа.
• Ранняя цена выбранного тарифа фиксируется на первые 6 месяцев, если иное не согласовано сторонами.
• Оплата на текущем этапе проводится вручную по реквизитам Исполнителя или иным способом, согласованным с Заказчиком.
• Доступ продлевается после поступления оплаты или подтверждения оплаты Исполнителем.

6. Порядок оказания и приёмки услуг

Услуга считается оказанной с момента открытия доступа к сервису на соответствующий период. Если Заказчик не направил мотивированную претензию в течение 3 рабочих дней после открытия доступа или продления подписки, услуги считаются принятыми.

Для ИП и юридических лиц закрывающие документы могут направляться электронно или иным согласованным способом. Если документооборот ведётся через ЭДО, стороны признают юридическую силу электронных документов.

7. Ключи API и данные маркетплейсов

Заказчик самостоятельно получает ключи API в кабинетах WB и Ozon и отвечает за наличие необходимых прав доступа. Finly использует ключи только для синхронизации данных, нужных для работы сервиса.

Сервис зависит от доступности API маркетплейсов, лимитов запросов, корректности ключей и состава данных, которые передают сторонние площадки. Задержки, ошибки или ограничения со стороны маркетплейсов не являются нарушением договора со стороны Исполнителя.

8. Права и обязанности сторон

Исполнитель обязуется предоставлять доступ к сервису в пределах выбранного тарифа, поддерживать работоспособность сервиса в разумных пределах, исправлять критичные ошибки и отвечать на обращения Заказчика через доступные каналы поддержки.

Заказчик обязуется оплачивать услуги, использовать сервис законно, не передавать доступ третьим лицам без согласования, не пытаться нарушить работу сервиса и не загружать данные, если у Заказчика нет права на их обработку.

9. Ограничение ответственности

Finly не является бухгалтерской, налоговой, юридической, инвестиционной или аудиторской консультацией. Расчёты сервиса зависят от данных маркетплейсов и сведений, введённых Заказчиком, включая себестоимость, налоговые ставки и настройки магазинов.

Заказчик самостоятельно принимает управленческие и финансовые решения. Исполнитель не отвечает за упущенную выгоду, коммерческие потери, блокировки кабинетов маркетплейсов, ошибки в исходных данных и сбои, вызванные третьими лицами, интернет-соединением или действиями Заказчика.

10. Возвраты и прекращение доступа

Если оплаченный доступ был открыт и сервис был доступен Заказчику, стоимость периода считается стоимостью предоставленного доступа. Возврат возможен только в случаях, прямо предусмотренных законом или отдельно согласованных с Исполнителем.

Исполнитель вправе приостановить или прекратить доступ при неоплате, нарушении договора, попытках обхода ограничений, передаче аккаунта третьим лицам или действиях, создающих риск для сервиса и других пользователей.

11. Прочие условия

Исполнитель может изменять функциональность сервиса, тарифы, интерфейс и документы. Новая редакция оферты публикуется на сайте и применяется к новым оплатам и продлениям, если иное не указано в тексте редакции.

По вопросам договора и поддержки Заказчик может написать на rukovoditelmp@yandex.ru или в Telegram @Virtuozick.

Реквизиты и контакты оператора