Политика конфиденциальности Finly

1. Общие положения

Политика применяется к сайту https://finly-app.ru/, личному кабинету Finly, формам регистрации, обращениям в поддержку и данным, которые появляются при подключении магазинов WB и Ozon.

Используя сервис, пользователь подтверждает, что ознакомился с этой политикой, политикой обработки персональных данных и публичной офертой.

2. Какие сведения получает Finly

• имя, email, телефон, пароль в защищённом виде и данные авторизации;
• название бизнеса, ИНН, реквизиты для выставления счёта и оплаты;
• выбранный тариф, количество магазинов, SKU и сведения из заявки;
• технические данные: IP-адрес, браузер, устройство, события входа, cookies;
• данные магазинов WB и Ozon: товары, цены, остатки, заказы, продажи, возвраты, финансовые операции, комиссии, логистика, реклама, отзывы и вопросы, если эти категории подключены пользователем;
• служебные логи синхронизации, ошибки API и переписку с поддержкой.

3. Для чего используются данные

• создание аккаунта, проверка email и управление доступом;
• расчёт прибыли, маржи, ROI, себестоимости, расходов и возвратов;
• подготовка отчётов, таблиц, графиков, предупреждений и подсказок;
• оформление оплаты, продление подписки и бухгалтерский учёт;
• техническая поддержка, безопасность, диагностика ошибок и защита от злоупотреблений;
• исполнение требований законодательства и защита прав Исполнителя.

4. Cookies и технические данные

Finly может использовать cookies и похожие технологии для авторизации, сохранения настроек интерфейса, темы оформления, защиты сессии, диагностики ошибок и улучшения работы сайта. Пользователь может ограничить cookies в настройках браузера, но часть функций сервиса может перестать работать корректно.

5. Передача данных третьим лицам

Доступ к данным могут получать подрядчики, без которых сервис не может работать: хостинг, база данных, авторизация, отправка писем, техническая поддержка, аналитика ошибок и платёжные или банковские сервисы при оплате. Такие лица получают данные только в объёме, необходимом для соответствующей функции.

Finly не продаёт персональные данные и не передаёт коммерческие данные магазинов третьим лицам для самостоятельного маркетинга.

6. Безопасность

Исполнитель применяет организационные и технические меры защиты: ограничение доступа, учёт прав пользователей, использование защищённых каналов передачи данных, резервирование и журналирование событий, когда это необходимо для поддержки и безопасности.

Пользователь отвечает за безопасность своих устройств, почты, паролей, Telegram-аккаунта и ключей доступа маркетплейсов.

7. Срок хранения

Данные хранятся, пока действует аккаунт и подписка, а после прекращения доступа — в течение срока, необходимого для поддержки, бухгалтерского учёта, исполнения закона и защиты прав Исполнителя. Пользователь может запросить удаление аккаунта, если хранение больше не требуется по закону или договору.

8. Обращения пользователя

По вопросам доступа, исправления, экспорта, ограничения обработки или удаления данных пользователь может написать на rukovoditelmp@yandex.ru или в Telegram @Virtuozick.

Реквизиты и контакты оператора